Términos y Condiciones de Juego en 20Bet
Bienvenido a 20Bet. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de participar en cualquier actividad de juego en nuestro sitio.
Elegibilidad del Jugador
- Edad Mínima: Debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción para participar en juegos de azar.
- Jurisdicción: Es tu responsabilidad asegurarte de que es legal jugar en línea en tu país o región.
Registro de Cuenta
- Verificación de documentos: Debes proporcionar información veraz y completa al registrarte. Nos reservamos el derecho de solicitar documentos de verificación en cualquier momento.
- Una Cuenta por Persona: Solo se permite una cuenta por persona, dirección IP y hogar.
Depósitos y Retiradas
En 20bet, la gestión de depósitos y retiradas se rige por políticas estrictas para garantizar la seguridad y la conformidad legal.
Depósitos
20bet ofrece diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito VISA y MasterCard, así como varias billeteras electrónicas. 20bet no permite pagos desde cuentas de terceros. Los depósitos deben efectuarse desde cuentas bancarias personales o mediante tarjetas Visa/MasterCard, sistemas como Skrill/NETELLER, u otros métodos a nombre del usuario. Si se detecta una infracción de esta política en nuestros controles de seguridad, las ganancias serán confiscadas y el depósito inicial será retornado al titular de la cuenta de pago.
Retiradas
La retirada mínima en 20bet es de $/€10, y el máximo varía según el método de pago. 20Bet casino verifica la identidad antes de procesar pagos y puede retener retiros si se detectan datos falsos, pudiendo cerrar la cuenta.Retiros por transferencia bancaria pueden incurrir en cargos de hasta 16 EUR y el mínimo es de 500 USD/EUR. Los límites de retiro son de hasta 4.000 EUR diarios, 10.000 EUR semanales y 40.000 EUR mensuales, excepto para VIPs y ganancias de botes, que se pagan en su totalidad. Para cuentas restringidas o autoexcluirse, los límites son menores. En cierre de cuentas con saldo, se cobra una tarifa de 12,5 EUR por la transferencia manual.
Conducta del Usuario
- Prohibiciones: No se permite el uso de software de apuestas automáticas, colusión entre jugadores, ni cualquier forma de comportamiento fraudulento.
- Sanciones: El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o cierre de tu cuenta y la confiscación de fondos.
Privacidad y Seguridad
- Datos Personales: Manejamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger tu información con medidas de seguridad avanzadas.
- Confidencialidad: Toda la información proporcionada por los usuarios será tratada de manera confidencial y no será compartida con terceros sin el consentimiento del usuario, excepto en casos requeridos por la ley.
Resolución de Disputas
- Proceso: En caso de disputas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de manera amistosa y eficiente.
- Arbitraje: Si no se llega a una resolución, las disputas pueden ser sometidas a arbitraje de acuerdo con las leyes de la jurisdicción correspondiente.